线路咨询请拨打:13810959672,景点门票咨询请拔打:4006905750;

客服服务时间:周一--周五 早9点到晚6点

首页  >  国内游  >  热门景点国内游  >  国内跟团游国内游  >  海南国内游  >  三亚“任性嗨”(三亚进出)VIP小团系列

三亚“任性嗨”(三亚进出)VIP小团系列

线路编号:112505 甄选人气海景房 连住不挪窝 三亚豪华近海度假酒店海景房4晚连住不挪窝 时尚达人热捧经典景点 西岛丨南山丨呀诺达(专属VIP通道)丨槟榔谷 赠送呀诺达雨林悬崖挑空网红玻璃栈道 味蕾时光 品原味海南 网红黎家簸箕餐+南山金厨素斋 “夜”也精彩 全方位玩转海南 赠送价值238元/人大型椰海实景演出《红色娘子军》
优惠价:¥0 优惠价:电询
销量:0 满意度:100% 0条点评
套餐类型:
三亚“任性嗨”(三亚进出)VIP小团系列
套餐说明:
支付方式:
全额预订
出发日期:
  • 出发地:
    北京
  • 旅游天数:
    5天4晚
  • 提前预定:
    建议提前5天预定
在线预订 简要行程 行程安排 费用说明 签约流程 预定须知 客户评价 我要咨询
简要行程

微信图片_20220413111910

行程安排 打印行程
1
第一天

北京机场 >>>> 三亚凤凰机场

用餐情况: 早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含
住宿情况: 三亚指定酒店

乘坐客机降临美丽的鹿城—三亚,感受美丽鹿城的热带风情,接机后前往下榻的酒店。

温馨提示:全天自由活动,不含餐、旅游车及导游服务)

三亚

2
第二天

呀诺达>>> 槟榔谷

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 三亚指定酒店

游览中国钻石级雨林5A级景区【呀诺达雨林文化旅游区】(赠送景区雨林穿梭巴士 ,时间不少于150分钟),带您走进杨幂、刘恺威主演的情感电影—《HOLD住爱》主景拍摄地,看海天一色,欣赏海南独特的热带雨林景观,听虫唱鸟鸣,远离尘嚣,尽享这海天仙境、热带天堂;

赠送【呀诺达雨林悬崖挑空网红玻璃栈道】栈道观景平台悬挑52米,离地面高度约131.4米,平台中心的巨型水晶戒指微型喷泉,由玻璃栈道点缀“玻璃心”“爱情门”“永恒门”“呀诺达哇哎噜平台”等景观非常适合旅拍。在栈道上行走,上可仰观天高云淡,下可俯视逾百米深的雨林山谷,远瞰海棠湾,胆战心惊之余,更可享受凌空而行的快乐。(温馨提示:栈道可能因雷雨台风等特殊天气原因导致无法开放;2.璃栈道对患有高血压、心脏病、孕妇、恐高症、年满70周岁(含)以上的老人、酗酒及不良反应者不能接待;3、玻璃观海平台为单向通行,一次性限量通行,在游览过程中,可能出现等待,请服从工作人员的指挥。)

走进国家5A级景点--【槟榔谷黎苗文化旅游区】(时间不少于120分钟),景区由非遗村、百年黎村、谷银苗家、田野黎家、兰花小木屋、大型实景演出槟榔·古韵等文化体验区构成,还是黎苗族传统“三月三”及“七夕嬉水节”的主要活动举办地,文化魅力十足(实景演出费用不含);

呀诺达热带雨林文化区

海南槟榔谷黎苗文化旅游区

3
第三天

南山 >>>>>西岛>>>>> 红色娘子军

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 三亚指定酒店

游览集热带园林、佛教文化为一体的“福泽之地”、国家5A级景区【南山文化旅游区】(含景区用餐时间不少于150分钟,中餐品尝南山素斋),观南海奇观--海上108米观音圣像,观音岛平台祈愿,福随心动;

国家4A级景区—【西岛文化旅游区】(含往返船费,含上下岛不少于180分钟),你可以在岛上悠闲的晒太阳吹海风,也可以什么也不想坐在海边发呆,尽情享受这份惬意吧!

晚间赠送大型椰海实景演出《红色娘子军》(时间不少于60分钟,赠送项目,如客人放弃,费用不退!)借助前沿特效技术、高科技光影效果,真实还原革命战争场景,呈现一幅特殊年代的写实画卷,让现场观众沉浸在恢弘气势中,与时代人物共沉浮。将民族风俗、本土革命历史文化再演绎,以红色文化为载体,再现一出热血巾帼英雄浴火重生的传奇, 唤醒沉睡已久的英雄梦。

(温馨提示:如遇红色娘子军预定紧张无票或其他不可抗力因素停止演出,我们将为你更换为骏达车技表演,费用不退,敬请谅解!)

南山文化旅游区西岛椰海青春实景影画演出景区-红


4
第四天

奥特莱斯 >>>>橡胶科技展览馆>>>>天涯海角

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 三亚指定酒店

参观国家3A景区【首创奥特莱斯文化旅游区】(时间不少于150分钟),是集购物、餐饮、娱乐、度假为一体的旅游区,景区分为国际珠宝城和海韵街,是休闲度假消费的好去处;

参观海南省热带农业示范基地—【橡胶科技展览馆】(时间不少于60分钟),了解海南天然橡胶的历史文化;

游览海南最具代表性的景区国家4A级景区-【天涯海角】(时间不少于120分钟),这里海水澄碧, 烟波浩瀚,帆影点点,椰林婆娑,奇石林立、水天一色,观“南天一柱、天涯、海角”等石刻,感受天之边缘,海之尽头的意境;

首创奥特莱斯文化旅游区海南乳胶文化馆天涯海角

5
第五天

三亚 >>>> 三亚凤凰机场

用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:不含

早餐后,根据航班时间安排送往凤凰国际机场,结束行程。

费用说明

接待标准:

特别提示:1.如果本团型当日参团人数不足10人,请旅游者提前确认是否免费升级同类其它产品;

2.“绝不增加白天及夜间自费项目!”品质承诺不适用于潜水、摩托艇等水上娱乐项目及槟榔谷的演出;

3.8人以下(含儿童)安排导游兼司机;

交通:海南省全程空调旅游车(GPS高一级车、预留1-3个空座位

景点:程注明含景点第一道门票(不含景区内自设项目,另有约定的除外),部分景区不含电瓶车,游客可选择乘坐电瓶车或徒步游览,不影响正常的游览参观;行程中包含的“西岛”景区因赴岛工具特殊,景区对70岁以上老人及行动不便人士(如:孕妇)不予接待,请慎重选择。如坚持上岛,需签署景区规定的免责证明。部份景区内设的购物商场,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。

导游:持有导游资格证书的专业导游优质服务;

贴心礼包(赠送项目,如因客人放弃,费用不退)

1.赠送价值70元/人的黎家宴+价值50元/人的南山素斋+矿泉水1瓶/人/天2.赠送价值260元/人的大型椰海实景演出《红色娘子军》;           

3.赠送价值60元/人的雨林穿梭巴士 ;                               4.赠送呀诺达雨林悬崖挑空网红玻璃栈道;

酒店安排:

酒店区域

主推酒店

房型

备注

D1-D4晚三亚

瑞彩酒店/青海大厦海景房/西藏大厦开元名都酒店海景房/马兰花假日饭店海景房/凯瑞莱度假酒店/仙居府

海景房

1不提供自然单间,出现单男单女,单房差不含,如不补房差,则尽量安排三人间或加床;定制类团队产品另议;

26天5晚第五晚返住同第四晚;

3如因酒店售罄或政府征用等不可抗力因素造成无法安排您入住以上酒店,我们将为您免费升级入住高一级酒店;

用餐:全程含4早6正,早餐酒店含(不用不退),其中2餐赠送价值70元/人的黎家宴+价值50元/人的南山自助素斋,其他餐均为25元/人/餐;(备注:特色餐属于赠送项目,如客人放弃,费用不退);

儿童:1.2米以下含早餐费、正餐费及车位费;【贴心提示:小孩如果超1.2m,在海南现买门票按照景区规定执行,此费用可能高于成人团体政策,请游客周知。】

保险:含海南旅行社责任险;建议游客提前自行购买旅游人身意外险。


签约流程

 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

 在线预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

预定须知

产品规范操作说明书

一、旅游要素基本服务标准:

1、酒店

1.1 按产品约定标准安排指定酒店入住,即所有产品使用酒店均需在指定范围内。

1.2 根据团队需求可在酒店大堂醒目位置摆放欢迎水牌。

1.3 酒店协助完成产品需要的客房物品摆放,及特殊需求的房间布置(如生日水果、贺卡、婚床布置等)。

2、餐饮

2.1 使用的餐厅必须具备合法资质。

2.2 团队必须在定点餐厅用餐,严格按照合同标准执行。

2.3 餐桌整洁干净,可按需求提前摆放酱油、辣椒等佐料。

2.4 餐厅可根据游客的餐饮习惯和需求安排菜式(如:少数民族等)。

3、景区

3.1 使用的景区必须具备合法资质。

3.2 景区根据等级提供完善的安全设施及配套服务。

3.3 根据景区实际情况可提供欢迎横幅、电子欢迎屏和 VIP 通道。

4.车辆

4.1 必须有旅游车运营资质(12 座以下无旅游车运营资质)。

4.2 车内音响、空调、GPS 安全监控系统设备工作性能良好,具备长途运行能力。

4.3 车内备有符合交通运营规定的灭火器、救生锤、麦克风等,且设备需能正常使用。

4.4 车厢保持干净卫生整洁。

5.司机

5.1 出团司机个人基本要求:必须持证上岗;服装整洁,精神饱满,形象得体;对游客礼貌、用语文明、微笑服务。

5.2提前15分钟,将车门打开,开启空调。

5.3司机应主动协助客人摆放行李。

6.导游基本要求

6.1 持有全国导游员资格证书。

6.2服装整齐干净,态度和善、亲切;无传染疾病,身体无异味。

6.3知识丰富,具有一项独特的技能或别具一格的带团风格。

6.4诚实守信,热爱导游工作,责任心强,做事严谨细致,能够做到以服务为前提。

二、团队接待服务操作要求:

1、 准备

工作

1.1 导游接到出团通知后提前 1 天(17:00 前)到公司领取行程表,并参加当天的团前培训,备齐出团相应物品,核实团队相关信息等事项的安排落实情况。根据产品接待要求领取相应的出团赠品,通知司机及相关随团工作人员等。

1.2确定团队信息后,按规定时间向游客发送欢迎短信,发短信后如游客在 1 小时内未回复短信,需以电话致游客,得到回信确认无误。

1.3 如散客团导游需要在酒店等候的,需在短信中告知游客机场或码头接站人员联系电话,及游客到达指定出口等,方便游客到达后与接站人员联系。

1.4 游客抵达海南前,导游需再次致电当晚入住的酒店前台,再次确认需要的房间数、房型及入住天数。

2、 接团

服务

2. 1 团队接待期间着装:禁止穿背心、奇装异服;裤子严禁居家短裤;严禁拖鞋。仪容仪表须整洁、干净。

2.2 团队抵达当天,再次确认航班、用房、用车等相关信息。

2.3散客:抵达海南第一晚 18:30-21:00 导游在酒店大堂等候客人协助办理入住手续,21:00 后导游在酒店安排妥当后方可离开酒店,有特殊要求除外。

2.4计划团队:导游须着工作服接站;接站时必须举专用接站牌;与带队(全陪、领队)确认团队人数,检查团队行李物品等工作,提醒游客检查行李及随身物品,协助游客摆放好手提行李及随身物品,礼貌地清点人数确认无误后提醒司机启动车辆,再致欢迎词。

3、 入住

酒店

3.1 导游应提前与酒店确认需要的房间数及房型,有特殊要求的游客要提前安排妥当。

3.2 抵达酒店前收齐游客有效身份证件以便快速办理入住手续,提示游客检查房间应配物品数量。提醒游客需注意的安全事项,贵重物品存放前台或酒店保险柜,外出时记下酒店、导游电话等。

3.3 办理入住手续后,向游客介绍酒店情况及周边环境。特殊团(老年团或少年团等)要求提供查房服务。

4、 旅游

安排

4.1行程开始当天从酒店出发前,提醒游客贵重物品随身携带或寄存酒店前台,行李是否带齐.。

4.2每天出发前提醒并帮助游客系好安全带,保证游客车行安全。

4.3讲解要求:每天早上的讲解之前要向游客问好,告知当天行程,导游员随时注意活跃车厢气氛。游程中沿途分段介绍海南概况及行程景点等。讲解要求:规范,有依据,吐字清楚,讲解内容不可夸大事实,也不可随意捏造,语言内容文明或谐趣。导游员在车上必须讲解,每个景区的讲解时间不得低于 20 分钟。

4.4严格按照产品的基本服务承诺标准执行,不得随意压缩游览时间;

4.5 抵达景点前,应介绍该景点情况、停留时间、集合时间地点、安全事项等;提醒游客贵重物品随身携带。提示游客在景区不能购买国家禁止携带上飞机的玳瑁、珊瑚及违禁物品等。

4.6 游客因自身原因不参观景区的,导游需让游客签字证明,同时做好安全提示。

4.7 游览结束时,导游需在约定集合地点等候游客,督促司机提前打开车门,上车后需清点人数确认无误后提醒司机启动车辆。

4.8 当天行程结束前,必须向游客介绍次日的活动安排、叫早时间、用餐时间及出发时间安排。

4.9全程举旗配证,合理安排游客在车上的中途休息时间。

4.10行程中(游客合同中)约定已安排的购物点及可推荐的自费项目,导游必须到公司指定的合作单位执行,并不得擅自更改公司产品中公布的可参考执行价格,对不参加的游客妥善安排,绝不允许以任何手段强迫游客参与。

5、 用餐

服务

5.1导游必须介绍海南餐饮特色,引导游客入乡随俗尝试体验不同地方餐饮风格。

5.2用餐期间需巡视上菜及用餐情况,核实餐点是否符合标准,随时关注游客用餐情况,出现问题现场灵活处理。

5.3若同一家餐厅重复用餐的,导游需提醒餐厅调整菜式。

5.4导游须在公司定点餐厅范围内安排用餐,如有特殊情况需提前报备,征得同意方可安排。

5.5用餐后需询问游客用餐情况,听取游客意见并及时反馈公司。

6、 送团

服务

6.1 团队结束前与游客核对返程信息,落实送团车辆安排等事宜。导游应向全体游客致欢送词。

6.2 团队结束前按要求填写《服务质量回访表》,后进行服务质量回访,质访时导游需回避。

6.3计划团队应为游客办理妥登机(车、船)手续,送进安检后方可离开。散客行程结束时,导游需仔细填写“送机提示卡”交于游客,提前和订车部核对送机信息。

7、 质访

要求

无特殊情况,要求每团必访,如团队出现问题要提前向质管部报备。

8、 结束

工作

导游必须如实填写《出团小结》;游客返回 24 小时候后导游需再次短信向游客表达问候与感谢。

三、散客服务承诺及赔付标准

1.酒店服务赔付标准

1.1 入住酒店房间及酒店餐饮卫生不达标,1小时内未能有效解决的赔付50元/人。                                                                               1.2 酒店设施设备出现故障影响客人正常入住的,1小时内未能有效解决的赔付50元/人。                                                                          1.3 入住酒店不提供无窗房,违反赔付50元/人。

2.餐饮赔付标准

2.1 使用资质不全餐厅,赔付50元/人。
2.2 餐厅提供用餐标准,低于导游预订用餐标准,按当团餐标的双倍赔付。
2.3 经检验检疫部门核实并确认为食物中毒的,餐厅承担相关医疗费用并按当团餐标双倍赔付。

3.车辆及司机:服务承诺及赔付标准

3.1散客接送机

1) 接机工作人员迟到,赔付接/送机费的双倍 。                                                                                                                    2)送机工作人员迟到或造成游客误机的,承担相应费用之后,赔付接/送机费的双倍。
3)车辆空调无法正常使用,1小时内未解决,赔付按接送机费的双倍。
4)散客拼车等候发车时间超过30分钟,赔付30元/人。

3.2旅游接待用车及司机服务质量

1)无不可抗力因素,旅游接待用车及司机未能按时抵达指定地点,赔付20元/人。
2)旅游接待用车司机在车内抽烟,赔付20元/人。
3)旅游接待用车出现空调无法正常使用,或车辆出现故障无法正常行驶,3小时未解决,赔付50元/人。
4)旅游行程中司机擅自加点,赔付100元/人。

4.导游服务:服务承诺及赔付标准

1)未提供持国导证导游服务(使用黑导),赔付2000元/人。
2)在客人抵达前一天20:00点前未发送信息,或信息发送后一小时内未收到客人回复,未打电话联系,赔付50元/人。
3) 18:30-21:30未在酒店协助客人办理入住手续并查房,赔付50元/人。
4)未提前与酒店核对团队用房,造成客人抵达后无法正常入住的,赔付50元/人。
5)未与客人核对行程,造成行程不符的,赔付50元/人。
6)因未巡餐导致未发现餐点不符合约定标准的,赔付50元/人。
7)行程中每个景区讲解时间累计不少于20分钟,赔付50元/人。
8)未提示景点的游览时间及安全注意事项,赔付50元/人。
9)未在约定时间到达集合地点,影响客人用餐或行程的,赔付50元/人。
10)结束当天行程,未向游客宣布次日的早餐时间及地点,集合出发时间及地点,赔付50元/人。
11)未按要求提前核对送机航班或送站信息等,造成游客误机误船等产生损失,除承担相应损失外,赔付200元/人。
12)未经游客签字同意擅自压缩或更改行程,赔付100元/人。
13)导游在全程服务中有辱客行为,赔付500元/人。


客户点评
满意度100% 回程归来发表点评即可获赠积分,
获得的积分可在下次消费时抵用部分现金。
我要评论
我要咨询
提交 验证码: 昵称: 手机号码:
大家都在问
阳光价格 同类产品,保证低价
阳光行程 品质护航,透明公开
阳光服务 专属客服,快速响应
救援保障 途中意外,保证援助