线路咨询请拨打：13810959672，景点门票咨询请拔打：4006905750；
客服服务时间：周一--周五 早9点到晚6点
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取票时间：8：00-17：00
购买时间：需提前一天的23：00前购买
取票方式：商家确认短信到售票处换票入园
取票地点：东坡赤壁售票处
入园地点：东坡赤壁检票处
免票政策：现役军人、军队离退休干部、残疾人、6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的儿童、年满70周岁以上老年人实行免票；
半价政策：60周岁以上不满70周岁的老年人、6周岁（不含6周岁）至18周岁（含18周岁）未成年人、全日制本科及以下学历学生实行半票； 入园时请带好相关证件：如军官票、老年证、学生证等。
